Datenschutzhinweise der BRITA SE, Deutschland und der BRITA AG, Schweiz
In diesen Datenschutzhinweisen möchte die BRITA SE, Heinz-Hankammer-Straße 1, 65232 Taunusstein, Deutschland („BRITA SE“) und die BRITA Wasserfilter-Systeme AG, Gassmatt 6, 6025 Neudorf, Schweiz („BRITA AG“) Sie darüber informieren, wie wir („wir“ oder „uns“ bezieht sich ohne weiteren Zusatz auf die BRITA SE und BRITA AG oder nur auf die in einem Absatz ausdrücklich genannten Partei) personenbezogene Daten über Sie während Ihres Besuchs auf unseren Webseiten und der Nutzung unseres Online-Shops verarbeiten.
1. Welche personenbezogenen Daten erfassen wir von Ihnen?
Personenbezogene Daten sind alle Angaben über eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person, die Sie uns mitteilen oder die bei uns entstehen bzw. von uns erhoben werden. Dies sind z.B.:
Registrierungsdaten: Sie können Ihr Produkt bei uns registrieren. Wenn Sie bei uns ein Online-Kundenkonto eröffnen, können Sie darin Ihren Namen, Postadresse, E-Mail-Adresse, Telefon-/Mobiltelefonnummer (freiwillige Angabe) sowie Land dauerhaft speichern.
Bestelldaten: Wenn Sie Waren über unseren Online-Shop oder telefonisch bestellen, werden die dabei von Ihnen eingegebenen und die über Sie anfallenden inhaltlichen Daten verarbeitet (wie z.B. die Informationen aus Ihrer Bestellung, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungsarten einschließlich Zahlungsinformationen wie Kreditkartennummer bzw. Konto-Nummer und Bankleitzahl, Liefermodalitäten, Bestellinformationen, bei gewerblichen Kunden zusätzlich Firmennamen und SAP-Kundennummer). Außerdem erheben wir im Online-Shop Angaben über Zeit, Umfang sowie ggfs. Ort Ihrer Bestellung.
Andere Inhaltsdaten: Bei der Nutzung anderer Dienste bzw. Funktionen auf unserer Webseite, etwa bei der Nutzung von Formularen, Gewinnspielen oder der Anmeldung zum Empfang von Newslettern werden die dabei von Ihnen eingegebenen und die über Sie anfallenden inhaltlichen Daten sowie die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen verarbeitet.
Nutzungsdaten: Wir legen hinsichtlich Ihrer Benutzung unserer Website Nutzungsprofile unter einem Pseudonym an, mit deren Hilfe wir nachvollziehen können, wie unsere Webseite genutzt wird. Darüber hinaus wird das Klickverhalten beim Empfang von Newslettern ausgewertet und in Nutzerprofilen hinterlegt; diese Daten werden nicht mit denen im vorhergehenden Satz beschriebenen pseudonymisierten Nutzungsprofilen oder mit Ihrem Kundenkonto zusammengeführt.
Server-Logdaten: Wenn Sie unsere Webseiten nutzen, werden auf unseren Servern hierüber Daten (wie Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, aufgerufene Seiten und angeforderte Dateien, Typ und Version des von Ihnen verwendeten Webbrowsers, Typ und Betriebssystem des von Ihnen verwendeten Endgeräts sowie Ihre IP-Adresse) temporär in einer Protokolldatei gespeichert.
2. Wofür, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
2.1 Produktregistrierung / Kundenkonto
Wenn Sie Ihr erworbenes Produkt registrieren, erheben und verwenden wir Ihre Daten zur Dokumentation der Ihnen mit der Produktregistrierung gewährten Vorteile (z.B. Garantieverlängerung, Zusendung von Ersatzteilen, produktbezogene Informationen auf Basis einer erteilten Einwilligung).
Wenn Sie sich darüber hinaus für ein persönliches Kundenkonto registrieren, verarbeiten wir die Registrierungsdaten zur Einrichtung und Verwaltung Ihres Kundenkontos sowie für die Abwicklung künftiger Bestellungen. Als registrierter Kunde haben Sie (mittels Ihrer Email-Adresse und des von Ihnen selbst gewählten Passworts) Zugang zu Ihrem persönlichen Kundenkonto, in dem Sie u.a. Ihre Bestellhistorie einsehen und Ihre persönlichen Einstellungen (z.B. Passworteinstellungen, Newslettereinstellungen, Rechnungs- und Liefereinstellungen) speichern und ändern können.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 (1) lit. f DSGVO, den oben beschriebenen Dienst „Produktregistrierung“ bzw. „Kundenkonto“ für Sie zu erbringen bzw. die Durchführung eines Nutzungsvertrags mit Ihnen (Art. 6 (1) lit. b DSGVO).
Sie können einer Verarbeitung Ihrer Daten auf der Grundlage von Art. 6 (1) lit. f DSGVO (nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO) widersprechen. Wir können dann grundsätzlich zwingende Gründe für die Verarbeitung nachweisen, um diese fortzusetzen. Für die Verwendung eines Kundenkontos werden wir dies jedoch nicht tun und es gilt: Das Kundenkonto muss dann gelöscht werden und steht Ihnen nicht mehr zur Verfügung.
Diese Daten werden gelöscht, wenn die Registrierung auf unserer Webseite aufgehoben oder abgeändert wird bzw. das Kundenkonto gekündigt wird. Ist eine Löschung aus rechtlichen Gründen nicht möglich, tritt an ihre Stelle eine Sperrung der jeweiligen Daten. Bitte beachten Sie, dass wir die Daten über in Ihrem Kundenkonto einsehbaren Bestellungen möglicherweise länger speichern (siehe hierzu 2.2).
2.2 Ihre Bestellungen
Die BRITA AG verarbeitet Ihre Bestelldaten zur Abwicklung der Bestellung und zur Lieferung der bestellten Waren. Sofern Sie uns Ihre Einwilligung zu Marketingzwecken erteilt haben, verwenden wir Ihre Daten auch für produktbezogene Informationen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist der Abschluss und die Erfüllung des Kaufvertrags über die bestellte Ware, Art. 6 (1) lit. b DSGVO.
Diese Daten werden gelöscht, wenn sie zur Vertragsdurchführung (einschließlich Kundendienst und Gewährleistung) nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, wir sind gesetzlich zur Speicherung verpflichtet, z.B. aufgrund von handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten.
2.3 Ihre Anfragen
Wenn Sie über ein Kontaktformular, per E-Mail oder über ein Service-Telefon Anfragen an uns richten, verarbeitet die BRITA SE Ihre darin gemachten Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage sowie bei Nutzung des Online-Kontaktformulars die IP-Adresse und Datum/Uhrzeit der Anfrage zur Vermeidung von Missbrauch des Kontaktformulars.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 (1) lit. f DSGVO, den oben beschriebenen Dienst „Anfragen“ für Sie zu erbringen. Wenn Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Abwicklung (einschließlich Kundendienst oder Gewährleistung) eines Vertrages abzielt, ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 (1) lit. b DSGVO.
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aufgrund von Art. 6 (1) lit. f DSGVO widersprechen. Wir können dann bei Nachweis zwingende Gründe für die Verarbeitung die Verarbeitung fortführen. Dies kann in diesem Fall insbesondere erforderlich sein, um vergangene Kommunikation und Anfragen mit Ihnen belegen zu können. Wenn es keine solche zwingenden Gründe gibt, werden wir die Kommunikation mit Ihnen einstellen und bereits erhobene Daten löschen.
Diese Daten werden gelöscht, wenn unsere Kommunikation mit Ihnen beendet ist, d.h. wenn der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und keine weiteren berechtigten Interessen zur Speicherung bestehen bzw. keine weiteren gesetzlichen Pflichten zur Speicherung bestehen.
2.4 Live-Chat / Website Messenger
Die BRITA SE und die BRITA Wasserfilter-Systeme AG nutzen einen Live-Chat / Website-Messenger-Dienst der Firma Userlike UG, Probsteigasse 44-46, 50670 Köln, Deutschland. Userlike verwendet "Cookies" (Textdateien), die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine persönliche Konversation mit unseren Mitarbeitern in Form eines Echtzeit-Chats mit Ihnen auf der Website ermöglichen. Wenn Sie den Live-Chat starten, verarbeiten wir die von Ihnen darin angegebenen Informationen (z.B. Ihren Vor- und Nachnamen und Ihre E-Mail-Adresse) zur Beantwortung Ihrer Anfrage sowie Ihre IP-Adresse, die URL der zuvor besuchten Website und das Datum/Uhrzeit des Zugriffs, um Missbrauch zu verhindern. Wenn Sie am Ende des Chats ein Chatprotokoll anfordern oder wenn Sie uns im Rahmen des Chats bitten, Sie per E-Mail zu kontaktieren, antworten wir auf die von Ihnen im Chat-Widget angegebene E-Mail-Adresse.
Je nach Verlauf der Konversation mit unseren Mitarbeitern können im Chat weitere personenbezogene Daten anfallen, die von Ihnen eingegeben werden. Die Art dieser Daten ist stark abhängig von Ihrer Anfrage bzw. dem Problem, das Sie uns beschreiben. Am Ende des Chats fragen wir Sie zu statistischen Zwecken nach Ihrer Zufriedenheit mit dem Chat-Service.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 (1) f) DSGVO, Ihnen den oben beschriebenen "Live-Chat / Website Messenger"-Service zur Verfügung zu stellen. Zielt Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Abwicklung eines Vertrages (einschließlich Kundenservice und Garantien) ab, ist die zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 (1) b) DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Zufriedenheitsumfrage zum Chat-Service ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. (1) f) DSGVO.
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. (1) f) DSGVO widersprechen, es sei denn zwingende Gründe für die Verarbeitung stehen einem Widerspruch entgegen. Dies kann in diesem Fall insbesondere erforderlich sein, um vergangene Kommunikation und Anfragen mit Ihnen nachweisen zu können. Liegen solche zwingenden Gründe nicht vor, werden wir die Kommunikation mit Ihnen beenden und bereits erhobene Daten löschen.
Sofern Sie keine abweichenden Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser vorgenommen haben, keine weiteren berechtigten Interessen an der Aufbewahrung bestehen oder keine weiteren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen werden diese Daten nach einem Jahr gelöscht,. Der Zweck der Aufbewahrungsfrist von einem Jahr ist es, Ihnen umfangreiche Angaben zur Historie Ihrer Anfrage zu ersparen. Sie dient auch der kontinuierlichen Qualitätskontrolle für unseren Live-Chat / Website Messenger-Service und der Sicherheit unserer IT-Systeme. Wenn Sie nicht wünschen, dass Ihre Daten länger als für die Dauer der Chat-Sitzung gespeichert werden, können Sie uns dies über die unten angegebenen Kontaktdaten mitteilen. Wir werden dann die gespeicherten Live-Chats umgehend löschen.
Weitere Informationen zur Userlike UG finden Sie in der Datenschutzerklärung der Userlike UG unter https://www.userlike.com/de/terms#privacy-policy.
2.5 Ihre Gewinnspielteilnahme
Wenn Sie an einem unserer Gewinnspiele teilnehmen, verwendet die BRITA SE Ihre Angaben zur Durchführung des Gewinnspiels, insbesondere auch zur Information und ggfs. Zusendung eines Gewinns.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre bei Teilnahme am Gewinnspiel erteilte Einwilligung (Art. 6 (1) lit. a DSGVO). Ihre Daten werden gelöscht, wenn das jeweilige Gewinnspiel beendet ist und die Gewinne ausgeschüttet wurden. Eine weitere Verwendung Ihrer Daten für andere Zwecke, z. B. Werbung, erfolgt nur, wenn Sie explizit Ihre Einwilligung dafür erteilt haben.
2.6 Werbung und Produktentwicklung (Nutzungsdaten, Newsletter, etc.), Widerspruchsrecht
Sowohl BRITA SE als auch BRITA AG möchten Ihre personenbezogenen Daten bzw. daraus erstellte anonyme Statistiken auch verwenden, um Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen rund um Wasserspender, Wasserfilter und Zubehör („BRITA-Produkte und -Dienstleistungen“) zu informieren, sowie Ihnen Angebote und Vorteilsaktionen zuzusenden (Werbung) oder unsere Angebote und Dienstleistungen zu verbessern (Produktverbesserung, Kundenanalysen).
2.5.1 Anonymisierte Nutzungsdaten
Dabei nutzen wir die mit Hilfe von Analyse-Tools gewonnenen anonymisierten bzw. aggregierten Daten dazu, das Surfverhalten aller Besucher nachzuvollziehen und damit das Design unserer Website sowie unser Sortiment im Allgemeinen zu verbessern. Details zu den Analyse-Tools siehe unten Ziffer 4.
2.6.1 Direktmarketing
Auf unserer Webseite können Sie einen kostenfreien Newsletter abonnieren. Dabei werden die bei der Anmeldung erhobenen Daten verarbeitet (die als Pflichtfelder angezeigten Daten sind für den Erhalt zwingend erforderlich, freiwillig gekennzeichnete Daten dienen nur der persönlicheren Ansprache und Auswahl der angezeigten Informationen).
Per E-Mail bzw. per Messenger-Dienst kontaktieren wir Sie mit persönlich auf Sie und Ihre Interessen bzw. Nutzung zugeschnittenen Informationen, Angeboten und Vorteilsaktionen zu BRITA-Produkten und -Dienstleistungen entweder auf der Basis Ihrer jeweiligen ausdrücklichen Einwilligung oder – wenn Sie bei uns ähnliche Waren oder Dienstleitungen erwerben und hierbei Ihre Email-Adresse hinterlegen – auch ohne gesonderte Einwilligung.
Per Telefon kontaktieren wir Sie nur mit Ihrer jeweiligen ausdrücklichen Einwilligung mit persönlich auf Sie und Ihre Interessen bzw. Nutzung zugeschnittenen Informationen, Angeboten und Vorteilsaktionen zu BRITA-Produkten und -Dienstleistungen. Unsere gewerblichen Kunden (BRITA-Professionals) informieren wir auch telefonisch über unsere BRITA-Produkte und Dienstleistungen, wenn wir ihre Einwilligung berechtigterweise vermuten dürfen.
Per schriftlicher postalischer Werbung kontaktieren wir Sie auch ohne Einwilligung ggfs. im gesetzlich zulässigen Umfang für unsere Leistungen.
Teils können Sie uns Ihre freiwillig gemachten Angaben auch im Rahmen sog. Lead Ads (Anfrageformulare z.B. auf Facebook, Instagram, LinkedIn oder XING) zukommen lassen.
Sie können der Erstellung von pseudonymisierten Daten, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Produktentwicklung sowie der dafür erfolgenden Kontaktaufnahme über eine bestimmte Form jederzeit insgesamt oder teilweise widersprechen oder ggf. erteilte Einwilligungen widerrufen. Bitte nutzen Sie entsprechende, für Sie bereit gestellte Funktionen (z.B. die Abmeldefunktion in Ihrem persönlichen Kundenkonto) oder richten Sie eine entsprechende Mitteilung schriftlich (Stichwort: Datenschutz) oder per E-Mail an die unter Ziffer 9 angegebenen Kontaktdaten.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung sind Ihre Einwilligung (Art. 6 (1) lit. a DSGVO) und unsere berechtigten Interessen (Art. 6 (1) lit. f DSGVO), ggfs. in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG.
Diese Daten werden nach Ihrem Widerspruch bzw. dem Widerruf ggf. erteilter Einwilligungen oder sonst spätestens nach Beendigung der Nutzung durch uns gelöscht bzw. nur in aggregierter, anonymisierter Form gespeichert. Soweit erforderlich, werden wir die Tatsache Ihres Widerspruchs speichern, um zu verhindern, dass Sie weiter kontaktiert werden.
2.7 Zur Bereitstellung der Webseite und Erbringung der Dienste
Die Verarbeitung der Server-Logdaten durch BRITA SE ist zur Bereitstellung der Webseiten und zur Erbringung der Dienste aus technischen Gründen und danach zur Sicherstellung der Systemsicherheit erforderlich.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse, die Webseite mit unseren Diensten bereitzustellen (Art. 6 (1) lit. f DSGVO). Die Verarbeitung ist für die Nutzung der Website aus technischen Gründen und danach zur Sicherstellung der Systemsicherheit zwingend erforderlich, ein Widerspruchsrecht besteht daher nicht.
Diese Daten werden spätestens nach 30 Tagen gelöscht.
Die Serverlog-Daten werden danach ggf. zu statistischen Zwecken und zur Verbesserung der Qualität unseres Internetauftritts anonymisiert ausgewertet. Eine Verknüpfung der Server-Logdaten mit Ihren personenbezogenen Daten oder eine Zusammenführung der Server-Logdaten mit anderen personenbezogenen Datenquellen erfolgen nicht.
3. Weitergabe der Daten
3.1 Weitergabe von Daten an Auftragsverarbeiter
Teilweise setzen wir Dienstleister unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen im Wege einer Auftragsverarbeitung, d.h. auf der Basis eines Vertrags in unserem Auftrag, nach unseren Weisungen und unter unserer Kontrolle ein.
Auftragsverarbeiter sind insbesondere
- technische Dienstleister, derer wir uns zur Bereitstellung der Webseite bedienen, z.B. Dienstleister für Softwarewartung, Rechenzentrumsbetrieb und Hosting;
- technische Dienstleister, derer wir uns für Bereitstellung von Funktionalitäten bedienen, z.B. technisch notwendige Cookies;
- Dienstleister, die für uns die Bestellabwicklung durchführen;
- Dienstleister für die praktische Durchführung von Werbung und Marketing, z.B. Callcenter für telefonische Kontakte, Druckereien und Lettershops für postalischen Versand (u.a. auch zum Versand von Teststreifen für Wasserhärte), Dienstleister für Email-Versand.
In diesen Fällen bleiben wir für die Datenverarbeitung verantwortlich; die Weitergabe und Verarbeitung personenbezogener Daten an bzw. durch unsere Auftragsverarbeiter beruht auf der Rechtsgrundlage, die uns die Datenverarbeitung jeweils erlaubt. Eine gesonderte Rechtsgrundlage ist nicht erforderlich.
3.2 Datenübermittlung an Dritte
Teilweise übermitteln wir Ihre Daten auch an Dritte, d.h. Partner, mit denen wir außerhalb einer Auftragsverarbeitung zusammenarbeiten. Solche Partner erbringen ihre Dienste als eigene Verantwortliche; für die Verarbeitung Ihrer Daten durch Partner gelten ausschließlich deren Datenschutzhinweise.
3.2.1 Zahlungsdienstleister
Zur Durchführung Ihrer Bestellungen übermitteln wir Zahlungsinformationen an Zahlungsdienstleister, die die mit den Bestellungen verbundenen Zahlungsvorgänge abwickeln. Dazu zählen insbesondere PayPal, PayOn, Payrexx AG und Elavon. Rechtsgrundlage für die Übermittlung ist die Durchführung des Vertrags mit Ihnen, Art. 6 (1) lit. b DSGVO.
3.2.2 Andere Dienstleister innerhalb der BRITA-Gruppe
Zum Zweck der Finanzbuchhaltung werden einige Konten von Unternehmen verwaltet, die mit der BRITA SE iSv. § 15 AktG verbunden sind (BRITA-Konzernunternehmen). Rechtsgrundlage für die Übermittlung ist unser berechtigtes Interesse, Kundendaten innerhalb einer Unternehmensgruppe für interne Verwaltungszwecke zu übermitteln, Art. 6 (1) lit. f DSGVO.
3.2.3 Lokale Vertriebsgesellschaften
Wenn Sie an uns eine Anfrage stellen, übermitteln wir Ihre Kontaktdaten ggf. an ein in Ihrem Land ansässiges BRITA-Konzernunternehmen oder an einen für uns mit dem Vertrieb unserer Produkte beauftragten Distributor, wenn diese Ihnen aufgrund der tatsächlichen Verhältnisse (z.B. Sprachkenntnisse) mit ihrem Anliegen besser helfen können. Rechtgrundlage für die Übermittlung ist unser berechtigtes Interesse, unseren Vertriebsprozess zum Vorteil des Kunden möglichst effizient zu gestalten, Art. 6 (1) lit. f DSGVO.
3.2.4 Logistikunternehmen
Zum Zwecke des Versands übermitteln wir Ihre Adressen an Logistikdienstleister. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist der Abschluss und die Erfüllung des Kaufvertrags über die bestellte Ware, Art. 6 (1) lit. b DSGVO.
4. Cookies und Webanalyse
4.1 Was sind Cookies?
Um unsere Webseite möglichst benutzerfreundlich zu gestalten und um die Relevanz unsere Werbung für die Besucher unserer Webseite zu steigern, benutzen wir und unsere Partner so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Dateien, die auf dem Gerät eines Besuchers abgelegt werden. Sie erlauben es, Informationen über einen bestimmten Zeitraum vorzuhalten und den Rechner des Besuchers zu identifizieren. Dies geschieht teils auch unter Verwendung sogenannter Tracking-Pixel, die nicht auf der Festplatte eines Besuchers abgelegt werden, aber in gleicher Weise wie ein Cookie bei der Identifikation des Rechners behilflich sein können. Im Folgenden sind unter dem Begriff „Cookie“ sowohl Cookies im technischen Sinne als auch Tracking Pixel und ähnliche technische Methoden erfasst.
4.2 Welche Cookies verwenden wir?
Auf dieser Webseite verwenden wir verschiedene Kategorien von Cookies: Technisch notwendige Cookies, ohne die die Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt wäre, und darüber hinaus optionale Analyse-, Funktionale und Marketing-Cookies, die in der Regel von Drittanbietern stammen:
- Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind unerlässlich, um es Ihnen zu ermöglichen, sich auf unseren Webseiten zu bewegen und ihre Funktionen zu nutzen. Sie speichern bspw. welche Produkte Sie in Ihren Warenkorb abgelegt haben oder den Fortschritt Ihres Bestellvorgangs, oder sie speichern, ob Sie mit der Verwendung von Cookies einverstanden sind sowie Ihre Auswahl in den Cookie-Einstellungen. Diese Cookies sammeln keine Informationen über Sie, die für Marketing-Zwecke verwendet werden sollen oder die speichern, wo Sie im Internet gewesen sind. Diese Cookies sind in der Regel sitzungsspezifisch und laufen nach Ihrem Besuch auf der Website (Sitzung) ab, es sei denn, die jeweilige Funktionalität erfordert eine Speicherung darüber hinaus (z.B. das Speichern der Cookie-Einstellung). Die Deaktivierung dieser Kategorie von Cookies würde die Funktionen der Webseite insgesamt oder von Teilen davon einschränken. Rechtsgrundlage für den Einsatz der technisch notwendigen Cookies und die Verarbeitung Ihrer Daten durch diese Cookies ist unser berechtigtes Interesse, Ihnen die Funktionen unserer Website anzuzeigen und zur Nutzung zur Verfügung zu stellen, Art. 6 (1) lit. f DSGVO.
- Analyse-Cookies
Analyse-Cookies erfassen Informationen darüber, wie Besucher insgesamt eine Webseite nutzen, zum Beispiel, welche Seiten sie am häufigsten aufrufen und ob sie Fehlermeldungen von Websites erhalten. Diese Cookies erheben keine Daten, anhand derer Besucher identifiziert werden können. Die mit diesen Cookies erhobenen Daten werden nicht mit anderen Informationen über unsere Besucher zusammengeführt. Alle mit Hilfe dieser Cookies erhobenen Informationen dienen ausschließlich dazu, die Funktionalität und den Service der Website zu verstehen und zu verbessern.
Rechtsgrundlage für den Einsatz der Analyse-Cookies und die Verarbeitung Ihrer Daten durch die Anbieter dieser Cookies ist Ihre vorherige Einwilligung (Art. 6 (1) lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen, die Sie mit dem Link unten auf Website aufrufen können, widerrufen.
- Funktionale Cookies
Wir verwenden funktionale Cookies, um die Nutzung und die Perfomance auf unserer Website zu verbessern und zu vereinfachen. Um für ausreichend Datensicherheit bei der Übermittlung von Formularen Sorge zu tragen, verwenden wir in bestimmten Fällen Sicherheits-Cookies, wie den Service reCAPTCHA des Unternehmens Google Ireland Limited ,Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland
Dies dient vor allem zur Unterscheidung, ob die Eingabe durch eine natürliche Person erfolgt oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung, sogenannte Bots.
Rechtsgrundlage für den Einsatz der funktionalen Cookies und die Verarbeitung Ihrer Daten durch die Anbieter dieser Cookies ist Ihre vorherige Einwilligung (Art. 6 (1) lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen, die Sie mit dem Link unten auf Website aufrufen können, widerrufen.
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Marketing-Cookies werden verwendet, um Werbung gezielter auf Sie und Ihre Interessen abzustimmen. Sie dienen auch dazu einzuschränken, wie oft Sie dieselbe Werbeanzeige zu sehen bekommen, die Wirksamkeit einer Werbekampagne zu messen und das Verhalten von Personen nach dem Betrachten einer Anzeige zu verstehen. Diese Cookies werden üblicherweise von Werbenetzwerken mit der Zustimmung des Webseiten-Betreibers (d.h. in diesem Fall von uns) auf dessen Seiten platziert. Sie erkennen, dass ein Nutzer eine Webseite besucht hat und geben diese Information an andere, z.B. werbebetreibende Unternehmen, weiter bzw. passen daran Werbung selbst entsprechend an. Oft sind sie mit einer Webseiten-Funktionalität verknüpft, die von diesem Unternehmen bereitgestellt wird. Wir verwenden diese Cookies daher, um eine Verknüpfung mit sozialen Netzwerken herzustellen, die dann die Informationen über Ihren Besuch weiterverwenden können, um die Werbung auf anderen Webseiten gezielt auf Sie zuzuschneiden, und um den von uns genutzten Werbenetzwerken Informationen über Ihren Besuch zur Verfügung zu stellen, damit Ihnen so später auf der Grundlage Ihres Browsing-Verhaltens genau die Werbung vorgestellt werden kann, die Sie potenziell wirklich interessiert. Auch in diesen Fällen führen wir die mit diesen Cookies erhobenen Daten nicht mit anderen Informationen über unsere Besucher zusammen.
Rechtsgrundlage für den Einsatz der Marketing-Cookies und die Verarbeitung Ihrer Daten durch die Anbieter dieser Cookies ist Ihre vorherige Einwilligung (Art. 6 (1) lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen, die Sie mit dem Link unten auf Website aufrufen können, widerrufen.
Liste der Analyse-, funktionalen und Marketing-Cookies
Sie können die Liste der von uns eingesetzten Cookies und die Anbieter, die mithilfe der Cookies personenbezogene Daten von Ihnen erhalten, mit dem Button unten links auf der Website abrufen.
Dort erfahren Sie zu den einzelnen Anbietern und Cookies weitere Informationen.
Falls Sie stattdessen von uns weitere Informationen zu diesen Cookies erhalten möchten, wenden Sie sich bitte per Email an uns: datapolicy@brita.net
4.3 Wie kann ich meine Einwilligung zu Cookies erklären bzw. widerrufen?
Sofern Sie zum ersten Mal unsere Webseite besuchen, wird Ihnen auf Ihrer Einstiegsseite der Hinweis zum Datenschutz mit dem Einwilligungstext in optionale Cookies angezeigt. Durch Anklicken der einzelnen Kategorien (Analyse-, Sicherheits- und Targeting- und Werbe-Cookies) und anschließende Bestätigung durch den Klick auf „Akzeptieren“ erklären Sie sich mit dem Setzen dieser Cookies einverstanden. Sie können diese Einstellungen jederzeit in den Cookie Einstellungen, die Sie mit dem Link unten auf Website aufrufen können, anpassen und ändern.
5. Verlinkungen
Wir verwenden Verlinkungen auf andere Internetpräsenzen von uns bei Webseiten und Diensten Dritter, z.B. auf Social-Media Kanälen wie Facebook, Twitter oder Youtube. Für die Datenverarbeitung von solchen anderen Dienste-Erbringern auf deren Webseiten sind ausschließlich diese Dritte verantwortlich und es gelten deren Datenschutzhinweise.
6. Sicherheit
Wir und unsere Dienstleister treffen technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre durch uns verwalteten personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Datenverarbeitung und unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Bei der Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an uns wird eine Verschlüsselung durch Secure Socket Layer (SSL) vorgenommen. Personenbezogene Daten, die zwischen Ihnen und uns oder einem anderen Unternehmen der BRITA-Gruppe ausgetauscht werden, werden grundsätzlich über verschlüsselte Verbindungen übertragen, die dem aktuellen Stand der Technik entsprechen.
Unsere Mitarbeiter und unsere beauftragten Dienstleister sind selbstverständlich auf Vertraulichkeit verpflichtet.
7. Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung oder Löschung
Jeder natürlichen Person, deren personenbezogene Daten wir verarbeiten, stehen grundsätzlich (d.h. abhängig von den jeweiligen Voraussetzungen) folgende Rechte uns gegenüber zu:
- Wenn Sie Fragen zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die BRITA SE haben, erteilen wir Ihnen gerne jederzeit unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO).
- Sie haben ein Recht auf Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO).
- Sie haben ein Recht auf Sperrung / Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung Ihrer nicht länger benötigten oder aufgrund von Rechtspflichten gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 17, 18 DSGVO).
- Sie haben ein Recht auf Übertragung der Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format, sofern Sie uns die Daten aufgrund einer Einwilligung oder aufgrund eines Vertrags zwischen uns und Ihnen bereitgestellt haben (Art. 20 DSGVO).
- Sie haben ein jederzeitiges Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung (vgl. auch Ziffer 2.5, Art. 21 Abs. 2 und 3 DSGVO)).
- Sie haben ein Widerspruchsrecht aufgrund einer Verarbeitung auf Basis eines berechtigten Interesses, wobei wir dann unsere zwingenden Gründe darlegen können (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Wir haben oben (siehe Ziffer 2) darauf hingewiesen , wenn dieses Recht besteht.
- Sofern Sie eine Einwilligung zu einer Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, d.h. die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt unberührt. Nach erfolgtem Widerruf einer Einwilligung können Sie unsere Dienste ggf. nicht weiter nutzen.
Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen an die unter Ziffer 8 genannte Kontaktadresse. Wir behalten uns vor, Ihre Identität zu prüfen, damit Ihre personenbezogenen Daten nicht unberechtigten Personen bekannt werden.
Zudem haben Sie das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz Beschwerde einzulegen.
8. Datenschutzbeauftragter
Unser Datenschutzbeauftragter ist postalisch unter folgender Adresse zu erreichen:
Dr. Karsten Kinast
KINAST Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Hohenzollernring 54
D-50672 Köln
E-Mail: mail@kinast.eu
URL: www.kinast.eu
9. Änderungen
Von Zeit zu Zeit ist es erforderlich, den Inhalt der vorliegenden Datenschutzhinweise anzupassen. Wir behalten uns daher vor, diese jederzeit zu ändern. Wir werden die geänderte Version der Datenschutzhinweise ebenfalls an dieser Stelle veröffentlichen. Wenn Sie uns wieder besuchen, sollten Sie sich daher die Datenschutzhinweise erneut durchlesen.
Stand, September 2021